Автоответы на отзывы на картах и в агрегаторах
Отзывы получают быстрые ответы в тональности заведения, а негатив отрабатывается по протоколу. Поднимает рейтинг, от которого зависит поток гостей и позиции в агрегаторах.
Типовые боли отрасли закрываем готовыми решениями с полки — без долгого брифа.
Отзывы получают быстрые ответы в тональности заведения, а негатив отрабатывается по протоколу. Поднимает рейтинг, от которого зависит поток гостей и позиции в агрегаторах.
Гости оформляют заказ на доставку прямо в мессенджере без звонка и приложений-агрегаторов с высокой комиссией. Снижает комиссию агрегаторов и растит долю прямых заказов.
Гости, которые давно не приходили, получают персональные приглашения и акции, что возвращает часть базы. Поднимает повторную выручку при минимальных затратах.
Гости копят бонусы и получают персональные предложения прямо в мессенджере без пластиковых карт. Повышает частоту визитов и средний чек.
Заявки на банкеты и мероприятия собираются ботом со всеми параметрами (дата, гости, меню, бюджет) и передаются менеджеру готовым брифом. Ускоряет обработку и повышает конверсию кру…
Все отзывы автоматически разбираются на темы, показывая системные жалобы на блюда, скорость и сервис. Помогает точечно устранять причины негатива.